JEU RESPONSABLE

Préserver le plaisir de jouer

MeilleursGains mise sur une expérience sociale immersive et gratuite où le divertissement demeure toujours sous contrôle. Découvrez nos engagements, nos outils et les ressources d’aide disponibles au Canada.

Notre engagement

MeilleursGains promeut un divertissement responsable conforme aux lois canadiennes et aux politiques Google Ads. Nous offrons des jeux sociaux gratuits qui ne sollicitent aucun paiement et n’accordent aucune récompense tangible. Nous rappelons constamment à nos utilisateurs que le jeu doit rester un hobby équilibré.

Cette page explique les mesures de prévention que nous mettons en place et répertorie les ressources d’aide disponibles au Canada pour les personnes qui éprouvent des difficultés liées au jeu.

Fonctionnalités de protection

Nous surveillons les indicateurs d’usage afin de détecter toute utilisation excessive. Le cas échéant, nous pouvons afficher des rappels de pause, limiter temporairement l’accès ou rediriger vers des ressources d’aide. Vous pouvez également nous demander la suppression de votre compte à tout moment.

Pour maintenir un rythme sain, nous recommandons d’établir des plages de jeu définies, de désactiver les notifications en dehors de ces périodes et d’explorer d’autres loisirs numériques ou physiques.

Protection des mineurs

L’accès à MeilleursGains est limité aux personnes de 18 ans et plus. Nous utilisons un contrôle d’âge à l’arrivée sur le site. Les parents et tuteurs sont encouragés à utiliser des logiciels de filtrage et à surveiller l’utilisation des appareils partagés pour empêcher l’accès des mineurs.

Absence d’enjeux financiers

Tous les crédits et éléments virtuels obtenus dans nos jeux restent purement ludiques. Ils ne peuvent pas être achetés, transférés ni échangés contre de l’argent ou d’autres biens. Cette approche permet de distinguer clairement MeilleursGains d’un casino ou d’un site de paris en argent réel.

Confidentialité et assistance

Nous traitons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Nous ne partageons pas vos données à des fins marketing sans votre consentement explicite. Pour toute question ou pour demander un soutien, écrivez-nous à [email protected].

Ressources d’aide au Canada

Si le jeu prend trop d’importance, communiquez gratuitement avec :

Vous trouverez également GamTalk, GamCare et d’autres ressources internationales dans le pied de page du site.

Conseils pratiques

  • Fixez un calendrier de jeu et utilisez un minuteur pour respecter vos pauses.
  • Évitez de jouer lorsque vous êtes stressé·e, fatigué·e ou sous l’effet d’alcool.
  • Échangez avec un proche de confiance si vous sentez que le jeu devient envahissant.
  • Contactez les ressources ci-dessus si vous perdez le contrôle.

Besoin d’assistance?

Notre équipe de soutien peut vous guider vers les ressources adéquates et vous aider à appliquer des limites personnalisées sur votre compte. Écrivez-nous à [email protected] et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.